Problema com Som nas aulas

Olá tudo bem? Se você está com problema no SOM das aulas, siga os passos a seguir.

O volume do player de vídeo que usamos é diferente dos outros players como o do youtube por exemplo.

Usamos o Vimeo e a barra de som dele fica ao lado da barra de tempo do vídeo, a barra é parecida com a da torre de celular e você aumenta ou abaixa o som clicando na barra maior para aumentar e na menor para diminuir ou zerar o som.

Veja as imagens.

Verifique que na imagem abaixo, a barra estará inteira vermelha porque o volume está no máximo.

Já na imagem abaixo, a barrinha está inteiramente cinza, fazendo que fique mudo o vídeo.

Então se você está com o vídeo mudo, provavelmente a barrinha está cinza e para corrigir é só você clicar no ultimo pauzinho da barra para aumentar o volume.

Se ainda não conseguir, envie um email para o suporte que iremos te ajudar.